Datenschutzerklärung

Willkommen bei Gamblorias Datenschutzerklärung. Auf dieser Seite erklären wir, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie sich registrieren, spielen, Ein- oder Auszahlungen vornehmen oder anderweitig mit unseren Diensten in Österreich interagieren. Der folgende Text beschreibt die Kategorien von Informationen, die wir verarbeiten, die rechtlichen Grundlagen der Verarbeitung nach EU-Recht, die Maßnahmen, die wir zum Schutz Ihrer Daten ergreifen, und Ihre Rechte als Spieler. Einwilligung, Transparenz und die Einhaltung der geltenden österreichischen und EU-Datenschutzgesetze leiten unser Vorgehen im Umgang mit Ihren Daten.

Arten der von uns erhobenen Daten

Persönliche und Identifikationsdaten

Bei der Kontoerstellung erheben wir Namen, Geburtsdatum, Kontaktdaten und Wohnsitzland, um die Berechtigung zu prüfen und Alters- sowie gesetzliche Anforderungen zu erfüllen. Identitätsdokumente sind für KYC-Prüfungen vor Auszahlungen erforderlich.

Finanz- und Transaktionsdaten

Zahlungskartendaten, Banküberweisungen, Ein- und Auszahlungshistorie sowie Währungspräferenzen (EUR für Österreich) werden verarbeitet, um Transaktionen abzuwickeln und unseren Verpflichtungen zur Geldwäschebekämpfung nachzukommen.

Technische und Nutzungsinformationen

Gerätekennungen, IP-Adresse, Geolokalisierung, Geräteeinstellungen, Spielaktivitäten, Einsätze, Gewinne und Verluste sowie Sitzungsprotokolle helfen uns, den Dienst zu betreiben, Betrug zu erkennen und die Sicherheit zu verbessern.

Cookies und Tracking-Technologien

Cookies, Pixel und ähnliche Technologien werden für die Funktionalität der Seite, Analysen, Betrugsprävention und personalisierte Einstellungen verwendet. Drittanbieter für Analysen können anonymisierte Daten in unserem Auftrag verarbeiten.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Kontoverwaltung, einschließlich Registrierung und Verifizierung, ist ein Hauptzweck der Datenverarbeitung. Die Abwicklung von Transaktionen und die Zahlungsabstimmung erfolgen mithilfe der von Ihnen bereitgestellten Finanzinformationen. Die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen – wie AML-Prüfungen und Steuerberichterstattung – erfordert zusätzliche Verarbeitung von KYC- und Transaktionsdaten. Risikomanagement, Betrugserkennung sowie die Verhinderung von Mehrfachkonten oder Bonusmissbrauch stützen sich auf Verhaltens- und technische Daten. Mit Ihrer gültigen Einwilligung können wir Marketingkommunikation versenden und Angebote personalisieren; diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

Maßnahmen zum Schutz der Daten

Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf autorisiertes Personal und geprüfte Dienstleister beschränkt. Verschlüsselung nach Industriestandard wird für Daten bei der Übertragung und im Ruhezustand eingesetzt, und sichere Hosting-Partner bieten Firewall- und DDoS-Schutz. Aufbewahrungsfristen richten sich nach gesetzlichen Vorgaben und geschäftlichen Erfordernissen – Identitätsdokumente werden in der Regel nur so lange aufbewahrt, wie es für Verifizierungs- und Compliance-Zwecke erforderlich ist. Wenn Drittverarbeiter eingesetzt werden, bestehen Auftragsverarbeitungsverträge und geeignete Sicherungsmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln für Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums.

Cookies und Tracking

Funktionale Cookies sind für den Betrieb der Plattform erforderlich. Analyse-Cookies helfen uns, Nutzungs­muster zu verstehen und die Dienste zu verbessern. Marketing-Cookies werden nur mit Einwilligung verwendet. Cookie-Einstellungen können in Ihrem Browser oder über unser Cookie-Einstellungsfeld verwaltet werden.

Ihre Rechte

Nach EU-Recht haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, das Recht auf Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie das Recht, Ihre Daten in einem portablen Format zu erhalten. Auf Einwilligung beruhende Verarbeitungen können Sie widerrufen. Anfragen können an unser Datenschutzteam gerichtet werden, und wir werden innerhalb der gesetzlichen Fristen antworten. Wenn Sie nicht zufrieden sind, können Sie eine Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde (Datenschutzbehörde) einreichen.

Aktualisierungen der Richtlinie und Kontakt

Wesentliche Änderungen dieser Richtlinie werden auf unserer Website veröffentlicht und, falls zutreffend, per E-Mail mitgeteilt. Für Datenschutzanfragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie [email protected] oder nutzen Sie den Bereich Kontosicherheit, um Anfragen zu stellen.