Allgemeine Geschäftsbedingungen

Unsere Geschäftsbedingungen legen die Regeln fest, die den Zugriff auf und die Nutzung unserer Plattform regeln. Auf dieser Seite wird das Verhältnis zwischen unserem Unternehmen und den Nutzern erläutert, die ein Konto registrieren, Gelder in EUR einzahlen, Wetten platzieren oder anderweitig mit unseren Diensten interagieren. Rechtliche Verpflichtungen, Pflichten der Nutzer sowie die Grundlagen für die Verwaltung von Werbeaktionen, Auszahlungen und Streitverfahren werden hier beschrieben, damit die Erwartungen für beide Parteien klar sind. Die Einhaltung dieser Bedingungen ist erforderlich, um weiterhin auf das Konto zugreifen zu können und um Gelder oder Boni zu erhalten, die auf der Plattform hinterlegt sind.

Allgemeine Bedingungen

Diese Bedingungen gelten für alle Nutzer, die sich auf unserer Plattform registrieren, sowie für Gäste, die öffentliche Seiten besuchen. Die Zustimmung erfolgt mit der Erstellung eines Kontos oder durch die Nutzung der Dienste nach Mitteilung dieser Bedingungen. Das anwendbare Recht wird durch die Lizenz bestimmt, die unseren Betrieb regelt, sowie durch lokale Vorschriften, die für Spieler mit Sitz in Österreich gelten; die Nutzer sind weiterhin dafür verantwortlich, lokale Bestimmungen und steuerliche Pflichten einzuhalten.

Pflichten des Kontoinhabers

Nutzer müssen bei der Registrierung korrekte persönliche Angaben machen und diese bei Änderungen aktualisieren. Vor bestimmten Transaktionen, einschließlich Auszahlungen, ist eine Identitätsprüfung erforderlich; wir können Konten bis zur Verifikation aussetzen oder schließen. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln – sämtliche Aktivitäten unter einem Nutzerkonto liegen in der Verantwortung des Kontoinhabers. Mehrere Konten, das Teilen von Konten oder Versuche, Beschränkungen zu umgehen, führen zur Sperrung des Kontos und zum Verlust von Guthaben.

Zulassungsvoraussetzungen

Konten dürfen nur von Personen eröffnet werden, die im jeweiligen Zuständigkeitsbereich das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele erreicht haben und nicht in gesperrten Gebieten ansässig sind. Spieler mit Wohnsitz in Österreich sollten, sofern verfügbar, EUR als bevorzugte Währung wählen. Gesperrte Länder und Regelungen zur Wohnsitzberechtigung sind im Registrierungsbereich vollständig aufgeführt; das Nichtvorliegen der Zulassungsvoraussetzungen führt zur Kontoschließung und zur Sperrung von Auszahlungen.

Zulässige Nutzung des Dienstes

Die Nutzung unserer Plattform muss mit den geltenden Gesetzen und diesen Bedingungen übereinstimmen. Untersagt sind unter anderem Betrug, Geldwäsche, Missbrauch von Boni, die Nutzung von VPN zur Verschleierung des Wohnsitzes sowie jegliche Versuche, Spielergebnisse oder Zahlungssysteme zu manipulieren. Der Zugang zum Dienst kann aus Wartungs- oder Sicherheitsgründen eingeschränkt werden, und missbräuchliches oder störendes Verhalten kann zu sofortigen Kontobeschränkungen führen.

Boni und Werbeaktionen - Grundsätze

Werbeangebote unterliegen spezifischen Bedingungen, die Berechtigungsanforderungen, Einsatzbedingungen, maximale Einsatzlimits während des Bonusspiels, Beitragswerte einzelner Spiele und Laufzeiten regeln. Allgemein erforderlich ist eine Mindesteinzahlung in EUR und pro Konto ist nur ein aktiver Bonus erlaubt, sofern nicht anders angegeben. Missbrauch von Werbeaktionen, einschließlich Umgehung von Selbstausschlüssen oder Mehrfachkonten, führt zum Erlöschen von Boni und zugehörigen Gewinnen.

Streitbeilegung

Streitfälle sollten umgehend und mit vollständiger Dokumentation über unsere Support-Kanäle gemeldet werden. Wir bemühen uns, Routineangelegenheiten innerhalb eines angemessenen geschäftlichen Zeitrahmens zu klären; komplexe Streitfälle können zusätzliche Untersuchungen und Verifizierungen erfordern. Falls zutreffend, kann die Lizenzbehörde oder ein benannter Schlichtungsdienst einbezogen werden.

Änderungen der Bedingungen

Diese Bedingungen können geändert werden und werden mit einem Wirksamkeitsdatum auf dieser Seite veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Änderungen gilt als Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen. Wesentliche Änderungen, die Rechte oder Pflichten betreffen, werden den Kontoinhabern per E-Mail oder durch eine Benachrichtigung auf der Seite mitgeteilt. Fragen zu diesen Bedingungen können an unser Support-Team gerichtet werden.