Datenschutzrichtlinie

Auf dieser Seite erklären wir, wie Gambloria personenbezogene Daten erhebt, nutzt und schützt. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig; wir beschreiben hier transparent, welche Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken das erfolgt und welche Rechte Sie als Nutzer in Österreich haben.

Welche Daten wir erheben

Wir erfassen verschiedene Datenkategorien, um Kontoerstellung, Zahlungen und den Spielbetrieb zu ermöglichen. Dazu zählen Identitätsdaten, Kontaktdaten, Zahlungsdaten und Aktivitätsdaten.

Personenbezogene Daten

Unter personenbezogenen Daten verstehen wir zum Beispiel Name, Geburtsdatum, Adresse, E‑Mail und Telefonnummer. Diese Daten benötigen wir zur Identitätsprüfung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten und zur Kontoverwaltung.

Technische Daten

Technische Daten umfassen IP‑Adresse, Geräteeigenschaften, Browsertyp, Betriebssystem sowie Log‑Dateien. Diese Informationen helfen uns, die Sicherheit zu gewährleisten und die Seite technisch zu betreiben.

Transaktions- und Nutzungsdaten

Wir speichern Ein- und Auszahlungen, Wett- und Spielhistorie, Bonusaktivitäten sowie Interaktionen mit dem Service. Diese Daten nutzen wir zur Abwicklung von Zahlungen, Betrugsprävention und zur Analyse der Servicequalität.

Wie wir Informationen verwenden

Wir nutzen die Daten zur Kontoeröffnung, zur Identitäts‑ und Altersprüfung, zur Zahlungsabwicklung, zur Einhaltung von Anti‑Geldwäsche‑Pflichten, zur Betrugsbekämpfung sowie zur Verbesserung unseres Angebots. Gelegentlich verwenden wir Daten auch für Service‑Mitteilungen und sicherheitsrelevante Hinweise.

Datenschutzmaßnahmen

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir technische und organisatorische Maßnahmen ein, etwa verschlüsselte Verbindungen (TLS), Zugriffsbeschränkungen und interne Kontrollen. Nur befugte Mitarbeitende und Dienstleister erhalten Zugriff, soweit dies zur Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich ist.

Cookies und Tracking‑Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Sitzungen zu verwalten, grundlegende Funktionen bereitzustellen und die Nutzung zu analysieren. Sie können Cookie‑Einstellungen über Ihren Browser anpassen; bitte beachten Sie, dass manche Funktionen dadurch eingeschränkt werden können.

Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe erfolgt nur soweit nötig, etwa an Zahlungsdienstleister, Identitätsprüfer, Sicherheitsanbieter und technische Dienstleister. Externe Partner handeln unter unseren Weisungen und dürfen Daten nur zweckgebunden verarbeiten. Eine Weitergabe an Behörden erfolgt nur bei gesetzlicher Verpflichtung.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie auf Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte.

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Zur Einsicht, Änderung oder Löschung Ihrer Daten melden Sie sich in Ihrem Konto oder kontaktieren Sie unseren Datenschutz‑Ansprechpartner. Wir prüfen Anfragen und antworten zeitnah unter Wahrung gesetzlicher Vorgaben.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Wesentliche Änderungen werden wir auf der Website bekanntgeben. Das Datum der letzten Aktualisierung ist in der Fußzeile bzw. im Dokument vermerkt.

Kontakt

Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten erreichen Sie uns unter [email protected] oder über das Support‑Center in Ihrem Konto.